블루원 (블루원 디아너스 CC)

한국 대표 레저업체인 블루원 CC는 운영 중인 라커룸에 ESL 라벨을 도입하여
고객의 환영 메시지와 위치 알림 기능 등의 편의를 제공하고 있습니다.

업종레저/스포츠/놀이공원
국가대한민국
골프장600개
ESL 라벨 도입2017년
도입 제품군Real-time, Graphic

개요

블루원 CC는 솔루엠 ESL과 실시간 업데이트 시스템을 도입하여 고객에게 환영 메시지와 라커 위치 알림 서비스를 제공하였습니다. 프리미엄한 서비스를 통해 고객의 만족과 회사 이미지 상승에 기여하한 블루원 CC는 전국 골프장과 놀이 공원에 확대를 진행 중입니다.

요구사항

고객 개개인의 라커에 ESL을 설치하여 고객 기본 정보와 환영 인사와 더불어, 당일 골프장 날씨 (온도, 바람 풍속, 비 등)를 표시할 수 있도록 실시간 자동 시스템을 도입하기를 원하였습니다. 또한, 배선 공사 투자비용이 많이 들고, 소비전력이 많이 드는 LCD 디스플레이와는 차별화되는 솔루션 제시를 요구하였습니다.

제안내용

솔루엠은 45년간 축적된 무선 통신 기술력으로 자체 개발한 실시간 무선 업데이트 시스템을 제공하여 낮은 투자 및 유지보수 비용으로 안정적인 시스템 구축을 가능하게 하였습니다. 또한, LED 기능이 있는 3-color ESL을 제안하여 고객이 본인의 라커를 쉽게 찾을 수 있는 서비스를 제공하게 하였습니다. 마지막으로, 프리미엄 시설의 분위기에 맞게 특별히 디자인된 케이스가 적용되어, 깔끔하고 디지털화된 시설 분위기를 연출하였습니다.

도입효과

솔루엠의 맞춤형 시스템 제공으로 인해 시스템의 안정적인 운영 및 실시간 운영이 가능하였습니다. 시설 방문 고객을 대상으로 환영 메시지 전달, 부가 정보 제공으로 인한 만족도 향상으로, 매출 확대에 도움이 되고 업계 내 명성을 올릴 수 있었습니다. 블루원 CC는 전국 시설을 대상으로 솔루엠 ESL을 확대 적용하고 있습니다.

솔루엠 ESL의 우수성에 대해 확인해 보세요