롯데마트

롯데마트는 솔루엠의 신규 솔루션에 대해 지속 검토하고 있으며,
매장 혁신 파트너로서 솔루엠과의 관계를 구축해 나가고 있습니다.

업종대형마트
국가대한민국 및 아시아
매장 수121개
ESL 라벨 도입2012년
도입 제품군Graphic, Freezer

개요

국내 3대 유통사 중 하나인 롯데마트는 2012년에 국내 최초로 그래픽 ESL을 도입하여 운영하였고, 2017년을 시작으로 본격적으로 솔루엠의 3color ESL을 전국 매장에 확대적용 진행 중입니다.
솔루엠은 3 color 제품과 더불어 다양하고 차별화 제품 소개로 롯데마트의 요구 사항에 적극적으로 대응하고 있습니다.

요구사항

롯데마트는 2012년 가독성이 뛰어나고 인프라 투자비용이 저렴한 솔루엠의 Segment ESL을 채용하여 성공적으로 운영하였으나, 더 많은 상품정보 표시와 효과적인 프로모션 정보 전달을 위해 2017년부터 3 color ESL을 전 매장에 확대 적용하기를 원했습니다.

제안내용

솔루엠은 자체 개발한 디스플레이 Driver IC 개발 경험과 자체 생산설비에서의 엄격한 품질관리로, 뛰어난 품질의 3 color ESL 제품을 제공하였습니다. 또한, 45년간의 축적된 무선통신 기술력을 바탕으로 빠르고 안정적인 업데이트를 할 수 있는 시스템을 구축하였습니다. 전면 보호 창을 통해 카트나 장바구니 등의 손상에 대비하여 장기 사용 시에도 내구성을 확보할 수 있도록 하는 등 적극적이고 세밀한 고객 지원 서비스를 제공하였습니다.

도입효과

솔루엠 ESL 도입으로 깔끔하고 정돈된 매장 환경이 제공되었고 매장직원들이 고객 응대에 더 집중할 수 있고, 고객들은 3-color 디스플레이로 인해 프로모션 정보를 더 쉽게 구별할 수 있게 되었습니다. 결국, 더 나은 쇼핑 경험 제공과 매출 증대에 도움이 되었습니다. 솔루엠에서는 지속해서 차별화된 신규 솔루션들을 제안하고 있으며, 장기적인 매장 혁신 파트너로서의 관계를 구축해 나가고 있습니다.

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