REWE

5년간 1,000개 매장 이상에서의 성공적인 ESL 운영을 바탕으로 솔루엠의 신규 솔루션들을 적용하고 있습니다.

업종대형마트
국가독일 및 글로벌
매장 수9,000개
ESL 라벨 도입2012년
도입 제품군Segment, Graphic, Freezer

개요

유럽의 리테일 강자인 REWE는 매장의 쾌적한 환경과 디지털화, 매장운영 효율 극대화를 위해 여러 ESL 솔루션을 검토하였습니다. 솔루엠은 뛰어난 품질과 저비용의 E-Paper ESL과 안정적이면서 빠르게 대량의 ESL을 업데이트할 수 있는 시스템을 제안하였고 2012년부터 솔루엠 ESL을 채택하여 5년간 1,000개 이상의 매장에서 솔루엠 ESL의 성과를 검증해가고 있습니다.

요구사항

REWE의 ESL 도입의 주요 목적은 종이 라벨링 프로세스의 단순화와 혁신이었습니다. REWE는 실시간으로 라벨의 정보를 업데이트하기 위해선 빠르고 안정적이며 신뢰할 수 있는 양방향 무선통신 시스템이 필요하다는 것을 인식하였습니다. 매장방문객 관점에서의 요구사항은 완벽한 가시성을 갖는 제품 솔루션을 요구하였습니다. 또한, REWE는 다양한 매장타입(슈퍼마켓, 대형마트, 익스프레스)에 유연하고 간편하게 그리고 낮은 인프라 투자비용 적용할 수 있는 솔루션을 적용하기를 원했습니다.

제안내용

솔루엠은 최초로 E-Paper를 활용한 ESL을 개발한 전문기업으로서, 업계 유일하게 자체 제조기술력으로 제품을 생산/공급하는 업체로서 신뢰성을 어필하였습니다. 솔루엠은 기존 LCD ESL의 단점을 극복한 뛰어난 선명도와 가시성을 가진 E-Paper ESL을 제안하였습니다. 45년간의 무선통신 기술 노하우와 내제화 IC 기술력으로 솔루엠은 최적화된 양방향 RF 통신 ESL 시스템을 제공하여 실시간 업데이트와 100% 정확한 가격정보 전달이라는 고객 요구사항을 만족하게 했습니다. 또한, 솔루엠에서는 세 가지 다른 크기의 고객 맞춤형 제품 디자인을 제안하여 REWE 매장과 매대 환경에 완벽하게 결합 될 수 있도록 하여 REWE의 인프라 투자 비용을 대폭 감소시킬 수 있었습니다.

도입효과

ESL 시스템을 도입한 REWE는 기존에 시스템적으로 분리되어 있던 결재창구와 매대의 실시간 연결로 정확한 가격 정보 전달, 다이내믹 프라이싱을 구현할 수 있었습니다. REWE는 또한 디지털화되고 친환경적인 매장 이미지 구축을 통해 고객의 즐거운 쇼핑 경험을 향상하고 완전한 종이 라벨링 자동화로 매장직원의 만족도를 향상했습니다. 5년간 1,000개 이상의 매장에서의 성공적인 솔루엠 ESL 운영은 REWE가 더 효율적인 매장운영 혁신과 추가적인 프로모션 효과를 줄 수 있는 솔루엠의 신규 ESL 솔루션을 채택하게 하는 원동력이 되었습니다.

솔루엠 ESL의 우수성에 대해 확인해 보세요