MENGUAL

Ferretería Mengual es una de las principales ferreterías de bricolaje de Barcelona. Lleva 50 años de experiencia y entrega dedicados a la venta de accesorios y artículos de decoración de madera. Con el fin de mejorar sus operaciones minoristas, Ferretería Mengual se asoció con SOLUM e instaló etiquetas electrónicas para estantes (ESL) en todas sus tiendas.

Requisitos

El principal objetivo de Ferretería Mengual este año era pasar a ser una empresa 4.0. Para ello, Mengual necesitaba un sistema avanzado que permitiera al personal de sus tiendas gestionar el inventario de los estantes y con el que sus clientes pudieran ver toda la información necesaria sobre los productos. Además, también necesitaban una solución que pudiera ofrecer una visión panorámica de su gran centro comercial para controlar los precios y el estado de los productos.

Para ello, Ferretería Mengual se asoció con SOLUM y ASTS Solutions. Las etiquetas Newton de SOLUM se instalaron en algunas tiendas Mengual de toda España y permitieron mejorar los estantes de las tiendas con funciones que no solo sirven para mostrar los precios de los productos, sino también para ayudar en la gestión de la tienda.

Resultados

Las ESL Newton demostraron ser muy eficaces, ya que ayudaron al personal de las tiendas de Ferretería Mengual a gestionar su tiempo y les permitieron dedicar más tiempo a la atención al cliente. Gracias al sistema, los responsables de las tiendas ahora también pueden analizar lo que ocurre en ellas en tiempo real. Y, además, la clara visualización de las etiquetas Newton también facilita a los clientes la lectura de la información sobre los productos. 

Con las etiquetas electrónicas para estantes de SOLUM, Ferretería Mengual pudo optimizar procesos internos como las tareas de reposición, la localización de productos y otras funcionalidades. No cabe duda de que con SOLUM, Ferretería Mengual podrá alcanzar su objetivo como empresa minorista 4.0.