REAL MARKTHALLE KREFELD

KREFELD, que vende una amplia gama de productos electrónicos y gestiona 70 tiendas en Bélgica y Luxemburgo, lleva utilizando ESL de SOLUM de 3 colores desde 2017 para diferenciarse de la competencia con tiendas en línea.

Requisitos

KREFEL, que ofrece una amplia gama de productos electrónicos, decidió introducir la tecnología ESL de SOLUM para obtener una ventaja competitiva sobre las tiendas en línea. El principal requisito era que SOLUM ESL pudiera proporcionar un sistema de actualización de precios en tiempo real y una línea de productos que ofreciera de forma eficaz información variada sobre productos y promociones.

Con la experiencia de SOLUM en el diseño de circuitos integrados de controladores de pantalla y su capacidad de fabricación interna, ofrecimos una variedad de ESL gráficas de 3 colores para mostrar eficazmente la información de las promociones.

Las ESL incluían la función NFC para que los compradores tuvieran otro medio de recibir información adicional sobre los productos y la posibilidad de enviar cupones de descuento a través de su teléfono móvil.

Con respecto al servidor, SOLUM ofreció un servidor de sistema con capacidad para proporcionar una transmisión de datos de alta velocidad con una velocidad de datos de 2 Mbps, de modo que cumplía el requisito principal de REAL de actualizar los precios en tiempo real.

Resultados

Al implantar las ESL de SOLUM, KREFEL ha conseguido construir un sistema de actualización estable y rápido y, además, ha podido obtener una ventaja competitiva en las tiendas en línea gracias a las actualizaciones de precios en tiempo real.

Asimismo, la ESL de 3 colores con función NFC contribuyó a aumentar las ventas al proporcionar una mejor experiencia de compra. KREFELD sigue en proceso de expansión de ESL de SOLUM al resto de sus tiendas.

Tras el éxito de las pruebas que Markthalle Krefeld llevó a cabo con las ESL en sus operaciones diarias, ya se han equipado con tecnología ESL hasta la fecha unos 30 supermercados REAL y todos ellos han manifestado su impacto positivo.

Como resultado de todas las impresionantes experiencias que Markthalle Krefeld ha tenido con la introducción de la tecnología ESL, ya no quiere perdérsela. Y el personal y los clientes tampoco. 

En cuanto a la relación calidad-precio que ofrece la solución, la destreza tecnológica y la dedicación mostrada para apoyar al sector minorista, la empresa calificó de excelente la cooperación con SOLUM y, de hecho, podría repetirse en el futuro.