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  Sector: Entretenimiento y& ocio
  País: South Korea
  Año de presentación de la ESL: 2017

BLUEONE THE HONORS CC

BlueOne CC implementó las ESL de SOLUM con actualizaciones del sistema en tiempo real para proporcionar mensajes de bienvenida y servicio de notificación de ubicación de casilleros a sus clientes. Al contribuir a la satisfacción del cliente y a la imagen corporativa mediante servicios premium, BlueOne CC está ampliando el sistema de ESL de SOLUM a los campos de golf y parques de diversiones de todo el país.

 

Requisitos

 

BlueOne CC quería implementar un sistema automático en tiempo real para mostrar información al cliente y un mensaje de bienvenida, junto con la información meteorológica (temperatura, velocidad del viento, lluvia, etc.) mediante la instalación de ESL en cada casillero individual. Además, BlueOne CC solicitó una solución distinta de la pantalla LCD, que implica un costo de inversión y consumo de energía elevados.

 

Resultados

 

SOLUM ofreció un sistema de actualización inalámbrica en tiempo real desarrollado con 45 años de tecnología de comunicación inalámbrica acumulada, que permite una construcción estable del sistema con un bajo costo de inversión y mantenimiento.

 

En cuanto al hardware, SOLUM propuso la ESL de 3 colores con función LED para que los huéspedes localizaran fácilmente su casillero personalizado. Por último, se aplican fundas diseñadas a medida para complementar el ambiente limpio y digitalizado de las instalaciones premium.

 

El sistema personalizado de SOLUM permite un funcionamiento estable y en tiempo real del sistema. Los ingresos por ventas y su reputación en la industria aumentaron gracias a la mejora de la satisfacción del cliente al proporcionar mensajes de bienvenida personalizados y otra información útil a sus huéspedes. Ahora BlueOne CC está implementando las ESL de SOLUM en otras instalaciones de todo el país.

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