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분야: 엔터테인먼트 및 레저
국가: South Korea
ESL 출시연도: 2017
BLUEONE THE HONORS CC
BlueOne CC는 실시간 시스템 업데이트가 적용된 SOLUM ESL을 도입해 고객에게 환영 메시지와 로커 위치 알림 서비스를 제공했습니다. BlueOne CC는 SOLUM의 ESL 시스템을 전국 골프장과 놀이공원으로 확대하여 프리미엄 서비스로 고객 만족과 기업 이미지에 기여하고 있습니다.
요구 사항
BlueOne CC는 개별 로커마다 ESL을 설치해 고객 정보 및 환영 메시지와 함께 날씨 정보(온도, 풍속, 비 등)를 실시간으로 표시하는 자동 시스템을 도입하고자 했습니다. 또한 투자 비용이 높고 전력소모가 많은 LCD 디스플레이와는 다른 솔루션을 요청했습니다.
결과
SOLUM은 45년간 축적된 무선통신 기술로 개발된 실시간 무선 업데이트 시스템을 제공해 낮은 투자 비용과 유지보수 비용으로 안정적인 시스템 구축이 가능했습니다.
하드웨어로는 고객이 자신의 로커를 쉽게 찾을 수 있도록 LED 기능을 갖춘 3색 ESL을 제안했습니다. 마지막으로 프리미엄 시설의 깨끗하고 디지털화된 분위기를 보완하는 맞춤형 디자인 케이스를 적용했습니다.
SOLUM의 맞춤형 시스템으로 시스템의 안정적인 실시간 운영이 가능해졌습니다. 고객에게 맞춤형 환영 메시지 및 기타 유용한 정보를 제공하여 고객 만족도가 향상됨에 따라 업계에서 입지가 높아졌습니다. BlueOne CC는 SOLUM ESL을 전국으로 확대하고 있습니다.
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SOLUM Marketing
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