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セクター: エンターテイメント & 娯楽
国: South Korea
ESLの導入年度: 2017
BLUEONE THE HONORS CC
BlueOne CCでは、リアルタイムにシステムを更新できるSOLUMのESLを導入し、ウェルカムメッセージやロッカーの位置通知サービスをお客様に提供しています。 BlueOne CCは、プレミアムなサービスを通じて顧客満足と企業イメージの向上に貢献するため、SOLUMのESLシステムを全国のゴルフ場、遊園地に展開しています。
必要条件
BlueOne CCでは、各ロッカーにESLを設置し、気象情報(気温、風速、雨量など)とともに、顧客情報やウェルカムメッセージをリアルタイムに自動表示するシステムを導入したいと考えました。 さらに、BlueOne CCは、投資コストが高く、消費電力も大きい液晶ディスプレイとは異なる解決策を求めました。
結果
SOLUMは、45年間蓄積した無線通信技術で開発したリアルタイム無線更新システムを提供し、低投資および低メンテナンスコストで安定したシステム構築を可能にしました。
ハードウェアでは、ゲストが自分専用のロッカーを簡単に探せるよう、LED機能付きで3色のESLを提案しました。 最後に、プレミアム施設のクリーンでデジタル化された雰囲気を引き立てるために、カスタムデザインのケースを適用しています。
SOLUMのカスタマイズされたシステムにより、システムの安定したリアルタイム運用が可能になりました。 売上高が増加するとともに、お客様一人ひとりに合わせたウェルカムメッセージや有益な情報を提供することで顧客満足度が向上し、業界内での評価も高まっています。 BlueOne CCは現在、SOLUM ESLを全国の施設に展開しています。
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SOLUM Marketing
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