TEFAL

Durante más de 60 años, Tefal ofreció una gama de soluciones innovadoras para el hogar y la vida diaria. Como parte del Groupe SEB en Francia, Tefal se convirtió en el líder mundial de utensilios de cocina antiadherentes, así como de otros aparatos de cocina, equipos y electrodomésticos. Hoy en día, los productos Tefal se pueden encontrar y vender en más de 120 países.

Requisitos

Dado que la innovación es uno de los valores de la empresa, Tefal quería encontrar una solución que agilizara las operaciones de la tienda y mejorara la productividad y eficacia de los empleados. Necesitaban algo que digitalizara su negocio.

Entonces, Tefal se asoció con SOLUM para implementar etiquetas de precio digitales en 28 de sus tiendas en Polonia.

Resultados

El principal objetivo de esta colaboración Tefal-SOLUM es agilizar la actualización de precios en sus tiendas. Afortunadamente, la velocidad de actualización de SOLUM les dio la oportunidad de enfocarse más en ayudar a los clientes. Además, SOLUM también les proporcionó medios para digitalizar los procesos.

A Tefal le gustó el hecho de que las etiquetas electrónicas SOLUM para estanterías duran hasta 10 años y no necesitan mantenimiento. La capacidad NFC (comunicación de campo cercano) es también una gran sorpresa y una ventaja para el negocio de Tefal, ya que funciona con su aplicación Tefal Home. Mientras tanto, Aims SaaS—que viene con SOLUM ESL—también les permite conectar el mundo en línea con el mundo fuera de línea, ya que actualiza su inventario y los cambios de precios dentro de su sitio web también.

Al final del proyecto, el equipo de Tefal se sintió inspirado por las soluciones aportadas por el sistema SOLUM ESL y por la comodidad general que SOLUM aportó a sus tiendas.

sostuvo el director de ventas minoristas de Groupe SEB, Marek Magnowski. “...si tuviera que señalar las tres cosas más importantes por las que vale la pena implementar las ESL: Primero—la calidad, la comodidad de trabajo para nuestros empleados en la tienda; segundo—el tiempo de reacción y lo rápido que podemos cambiar los precios en las tiendas en tiempo real; y tercero—como empresa, nos enfocamos en la ecología y es un gran ahorro de papel.”