KOTSOVOLOS

Kotsovolosとその親会社であるDixons Carphoneは、創業70周年を記念して、デジタル変革に不可欠なこの分野で信頼できるパートナーとしてSOLUMを起用し、ついに店舗での電子棚札の適用に踏み切りました。

必要条件

KotsovolosとDixonsは、店舗に陳列されているすべての商品のペーパーラベルを交換するために割り当てられている従業員の時間を削減できるソリューションを探していました。

同時に、商品のスペックを効果的に表示し、従業員の営業ツールにもなるラベリングシステムも求めていました。 

そして最後に、店舗内の雰囲気を高めることができる先進的なESLソリューションを探していました。これは、お客様に新たなレベルの顧客サービスと対話性を提供するという、同社のイノベーションプログラムの一部でもあります。 

結果

SOLUM's shelf labeling system accelerated Kotsolovos' overall operations, including improving customer service and providing a more convenient customer journey, as well as supplying a more efficient and data-driven practice to replace manual processes, improving productivity by a whopping seven percent.

このKotsovolos店での成功により、Dixonsはギリシャ市場全体にESLを導入することを視野に入れています。