MIGROS

Migrosが電子棚札の導入を決定したことで、スーパーマーケットはお客様だけでなく従業員にとってもより良い体験を提供することができるようになりました。

従業員は毎日ペーパーラベルを交換する必要がなくなり、より重要な業務に時間を割くことができ、会社にとってより大きな成果を生み出すことができるようになりました。 また、価格更新の自動化により、従業員のストレスが減り、今まで以上に仕事へのモチベーションが上がりました。

必要条件

Migrosの従業員が手作業でペーパーラベルを棚に貼るのに要する時間は非常に大きく、お客様の対応など、より重要な仕事を優先させる必要がありました。

従業員がより効率的に仕事をするために、無線ネットワークでリアルタイムに商品の新価格を実施できるソリューションが保証されます。 その他、新価格のリアルタイムでの導入やペーパーラベルの削減といった課題も、MigrosがESLに切り替えた主な要因として考慮されています。

結果

MigrosがESLを導入して得た最初のメリットは、紙ベースのラベルからデジタル化されたラベルへの切り替えが可能になったことです。

これにより、従業員の時間を確保し、生産性を高めて、顧客対応など他の業務に集中することが可能になりました。 その結果、従業員はこれまで以上に意欲的に自分の役割を果たすことができるようになりました。

2つ目のメリットは、棚やショーケースのプラカードを交換する時間が大幅に短縮されたことです。

まだ進行中ではありますが、少なくとも週に10〜12時間の労働時間の短縮が見込まれ、コストダウンに直結すると考えています。

また、従業員が担当する商品の賞味期限を管理できるようになったこともメリットの一つです。 従業員はセントラルサーバーを通じて、賞味期限が迫っている商品を特定し、その商品をできるだけ早く販売するための戦略を練ることができるのです。